皆様に本展を安全・快適にお楽しみいただくため、以下の注意事項にご協力をお願いいたします。

■チケットについて 　　　　　　　　　 　　　　　 　　　　

• チケットは期間中1回限り有効です。（3歳以下無料）
• チケットの変更・交換・払い戻し・再発行はお受けできません。
• 一度ご退場されますと、再入場はできません。
• 高校生以下のチケットのご購入、ご入場は身分証明書をご提示いただく場合がございます。対象は2008年（平成20年）4月2日以降に生まれた方となります。

■展示物について

• すべての展示物は撮影したりさわったりすることができますが、展示物以外のカメラ、モニターなどの機材にはお手を触れないでください。
• すべての展示物に触れる際には、破損しないよう優しくお取り扱いください。また、実際に動かしたものは、他のお客様のために必ず元の位置にお戻しください。

■撮影・SNS投稿について

• すべての展示物は写真・動画撮影が可能ですが、フラッシュや三脚、自撮り棒などの使用はご遠慮ください。
• 他のお客様が写り込んだ写真や動画をSNS等に掲載される際は、プライバシー保護のため、モザイクやスタンプで隠すなどのご配慮をお願いいたします。お客様同士のトラブルに関して、一切の責任を負いかねます。
• 会場内でのライブ配信行為は禁止とさせていただきます。

■駐車場について

• 当会場には専用駐車場がございません。お車でお越しの際は、周辺の「なんばCITY」または「なんばパークス」の駐車場をご利用ください。なお、会場への連絡通路は10:00〜24:00の間のみ通行可能です。

■会場内でのお願い

• 会場内にお手洗いはございません。恐れ入りますが、ご入場前にお済ませいただけますようお願いいたします。
• 会場内は暗くなっております。安全のため、走らずにゆっくりとお歩きください。
• 会場内でのご飲食はご遠慮ください。ただし、ペットボトルや水筒など、蓋の閉まるお飲み物に限りお持ち込みいただけます。
• 火気、危険物、その他スタッフが危険と判断したものの持ち込みは固くお断りします。
• お荷物や貴重品はご自身の責任で管理してください。盗難・紛失に関して、主催者は一切責任を負いません。
• 会場内では当注意事項およびスタッフの指示に従ってください。指示に従わずに生じた事故に関して、主催者は一切責任を負いません。
• 注意事項やスタッフの指示に従わない方は、入場をお断り、または退場いただく場合がございます。

■その他ご案内

• グッズ購入後の変更・交換・払い戻しはお受けできません。
• 駐車サービス、その他優待サービスは対象外となります。
• ペットを連れてのご入場はご遠慮ください。ただし、補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご同伴いただけます。
• 車椅子やベビーカーでご入場いただけますが、安全のため付き添いの方の同伴をお願いいたします。
• 障がい者手帳の割引はございません。
• お手荷物をお預かりする場所がございませんので、近隣の公共施設やコインロッカーのご利用をお願いいたします。

よくあるご質問

　　　　　　　　

Q：どんなイベントですか？

A：世界からも人気を集める日本のホラー映画の美術に焦点をあて、来場者が作品を「見る」だけではなく、
　お好きなように「撮って」、「触って」楽しんでいただける体験型展示会となります。

Q：休館日はありますか？

A：ありません。

Q：最寄り駅はどこですか？

A：南海電鉄　「なんば駅」直結
　地下鉄御堂筋線「なんば駅」より徒歩約7分
　地下鉄千日前線「なんば駅」より徒歩約10分
　地下鉄四つ橋線「なんば駅」より徒歩約15分
　阪神なんば線「大阪難波駅」より徒歩約10分
　近鉄難波線(奈良線)「大阪難波駅」より徒歩約10分
　JR関西本線(大和路線)「JR難波駅」(OCAT)北出口より徒歩約15分

Q：会場の住所はどこですか？

A：〒542-0076　大阪府大阪市中央区難波5丁目1−60

Q：チケットを買えばいつでも入れますか？

A：日時指定日の対象外であれば、ご入場可能です。
　ただし、土日祝および特定期間は日時指定制となるため、指定日時以外でのご入場はできません。

Q：入場券はどこでかえますか？

A:公式サイト内の各プレイガイドよりご購入いただけます。
　なお、会期中は当日ご利用の平日チケットのみ会場でご購入いただけます。（特定期間除く）

Q：日時指定ですか？

A：土日祝および特定期間は日時指定制となります。
　ご来場日時を指定のうえ、チケットをご購入ください。

Q：入れ替え制ですか？

A：入れ替え制ではございません。

Q：再入場はできますか？

A：できません。

Q：子供だけで入場できますか？

A：入場可能です。

Q：ベビーカーで入場できますか？

A：入場可能です。ただし、安全のため付き添いの方の同伴をお願いいたします。

Q：整理券の配布はありますか？

A：平日のみ入場待機列が長くなった場合、入場整理券を配布する場合がございます。

Q：撮影は可能ですか？

A：すべての展示物は写真・動画撮影が可能ですが、フラッシュや三脚、自撮り棒などの使用はご遠慮ください。ライブ配信行為は禁止とさせていただきます。

Q：会場内で飲食はできますか？

A：飲食禁止です。ただし、ペットボトルや水筒など、蓋の閉まるお飲み物に限りお持ち込みいただけます。

Q：身分証明書は必要ですか？

A：高校生以下のチケットのご購入、ご入場は身分証明書をご提示いただく場合がございます。

Q：ペットと一緒に入場できますか？

A：ペットを連れてのご入場はご遠慮ください。
　ただし、補助犬（盲導犬、介助犬、聴導犬）はご同伴いただけます。

Q：場内にお手洗いはありますか？

A：ございません。ご入場前にお手洗いを済ませてご入場ください。

Q：グッズの販売はありますか？

A：会場内にてイベントを記念したグッズ販売がございます。

Q：アソビュー！のチケットを購入しました。スマホの充電が切れてしまいましたが、入場できますか？

A：充電の上、再来場をお願いします。

Q：障がい者割引はありますか？

A：ございません。介助者様の割引もございません。

Q：チケットを払戻ししたいです。どうしたらいいでしょうか？

A：払戻しは出来ません。ご了承ください。

Q：日時指定の時間どおりに行けませんでした。日時指定の変更は出来ますか？

A：できません。大変恐縮ではございますが、再購入をお願いします。

Q：領収書の発行は出来ますか？

A：ご購入いただいたプレイガイドにお問合せください。

Q：会場で現金は使えますか？

A：現金はご利用いただけません。クレジットカード、電子マネー、QRコード決済のみの対応となります。

Q：なんばスカイオには駐車場がありますか？

A：なんばスカイオには専用駐車場はございません。なんばパークス・なんばCITYもしくは付近の駐車場をご利用ください。

Q：なんばパークス・なんばCITYの駐車サービスはありますか？

A：駐車サービスは対象外です。


---問い合わせ先---
東京ドームシティわくわくダイヤル：03-5800-9999（平日10時～17時）