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お知らせ

2017.03.29

『無宿人別帳DVD 商品不良に関するお詫びと回収・交換のお知らせ

平素は弊社商品をご愛顧賜りまして、誠にありがとうございます。

この度、弊社より発売しております松本清張原作『無宿人別帳』DVDにおいて、一部内容に不備のある事が判明致しました。商品をお買い上げいただいたお客様には、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、謹んでお詫び申し上げます。
つきましては、修正を施したDVDと交換させていただきますので、大変お手数をおかけいたしますが、
下記の要領にてご返送賜りますよう、お願い申し上げます。

                                                記
■対象商品 「無宿人別帳」 品番:DA-0780 / DA-1780 / DA-5780
■不備内容 製造時の手違いにより、一部内容に不備がございます。

【交換方法】
以下2点を同梱のうえ、送料着払いの「ゆうぱっく」、または「宅配便」にて、下記住所あてお送りください。
元払いの場合、送料の返金は承れませんので、ご注意ください。
①DVD本体(ケース入り)
②「お名前・郵便番号・ご住所・お電話番号・DVD交換希望」をご記入頂いたメモ
●必ず着払いにてお送りください。
●良品のお届けは、4月上旬以降の予定です。
●回収受付は2017年7月末日までとさせていただきます。

《送付及びお問い合わせ先》
松竹DVD・ブルーレイ カスタマーセンター 「無宿人別帳」交換窓口
〒112-0005 東京都文京区水道1-12-15 白鳥橋三笠ビル2F
フリーダイヤル0120-210-246(土・日・祝日を除く10:00~13:00 14:00~17:00)